Innan du har skapat egna artiklar i Northmill iOS finns några standardartiklar. Dessa artiklar är så kallade öppna artiklar, vilket innebär att du anger priset vid försäljningen. Du bör normalt sett skapa egna artiklar så snart du kan.

1. Tryck på de artiklar du vill lägga till på kvittot.

2. Tryck på Ta betalt när du lagt till alla artiklar på kvittot.

3. Du får nu välja vilket betalmedel kunden ska betala med. Om du anger t.ex. Kontant, får du en ny ruta där du anger beloppet kunden betalat.

4. Därefter visas en sammanfattning av transaktionen samt hur mycket växel kunden eventuellt skall ha tillbaka.

Välj hur kunden vill ha sitt kvitto – på papper, via e-post eller SMS. Vill kunden inte ha något kvitto klickar du på ”Klar”.

För att skriva ut ett tidigare registrerat kvitto klickar du på menyknappen följt av Kvitton. Du får då upp en lista med dina tidigare skapade kvitton. Klicka på kvittot du vill skriva ut och klicka sedan på ikonen med en pil för att välja hur du vill skriva ut kvittot.

Notera att man endast får skriva ut en kvittokopia per kvitto enligt Skatteverkets regler.

- - -

KVITTON

Skriver det alltid ut kvitton?

I Northmill iOS får du alltid frågan om du vill skriva ut kvitto, samt i vilket format (papper, e-post etc).

Kan jag lägga till kommentarer på kvittot?

Klicka på knappen Kommentar för att lägga till en text på kvittot.

Hur kan jag parkera kvittot?

1. Tryck på knappen Parkera

2. Tryck på + Nytt parkerat kvitto eller välj ett befintligt parkerat kvitto för att lägga till

3. Ange en notering för det parkerade kvittot

Plocka upp det parkerade kvittot genom att trycka på clipboards-ikonen uppe till vänster.

Hur skriver jag ut en kvittokopia?

1. Gå till Menyn - Kvitton

2. Leta upp det aktuella kvittot

3. Tryck på delningsikonen och välj Skriv ut

Enligt lag får endast en kopia skrivas ut av varje kvitto.

- - -

RABATTER

Hur lägger jag till en rabatt på kvittot?

1. Lägg till artiklarna på kvittot som vanligt.

2. Tryck på knappen Rabatt för att ge rabatt på hela kvittot.

3. Tryck och håll inne på artikeln på kvittot för att ge rabatt bara på en artikel. När du ger rabatt på hela kvittot kan du endast ge rabatt i procent.

- - -

ÅTERKÖP & RETURER

Kopplat till kvitto

Vi rekommenderar att du söker upp originalkvittot i samband med återköp eftersom det ger dig bättre kontroll över transaktionerna.

1. Sök upp kvittot under Kvitton i menyn.

2. Markera det aktuella kvittot och klicka på Återbetalning

3. Den tidigare gröna Debitera-knappen är nu en röd Återbetalning-knapp, klicka på Återbetalning för att välja vilket betalmedel återköpet ska göras på.

4. Observera! Om transaktionen tidigare är gjort via en integrerad kortterminal så kommer pengarna automatiskt överföras till kundens konto utan att de behöver stoppa in kortet i terminalen. Detta kan inte ångras!

5. Om du använder en fristående terminal vid sidan av behöver återköpet genomföras även på denna.

6. Två kvitton på återköpet skrivs nu ut, ett till dig och ett till kunden.

Utan att koppla till kvitto

Om du inte vill koppla återköpet till ett visst kvitto kan du göra på följande sätt:
I kassavyn klickar du på Starta ett återköp, därefter kan du efter det lägga till artiklarna du vill genomföra ett återköp på. Var dock uppmärksam på att eventuella rabatter på originalkvittot inte kommer att tas med.

För att ge kunden ett tillgodokvitto måste du skapar en artikel som heter tillgodokvitto. Du kan läsa mer om det under avsnittet om Vouchers. Du finner genomförda återköp i Northmill HUB under Försäljning - Återköp.

Aktivera Swish Handel

För att ta betalt med Swish Handel behöver du först teckna avtal och aktivera integrationen

Följ denna länk och läs kapitlet under Swish Handel

Ta betalt med Swish Handel

1. Slå in varorna i kassan som vanligt

2. Välj Swish som betalsätt

3. Det finns nu olika sätt för kunden att betala:

• Kunden scannar koden genom sin Swish-app.

Använd Swish i Checkout

För att använda Swish i Checkout, följ denna länk för hur du aktiverar och använder dig av tjänsten

Ta betalt med kort

1. Slå in artiklarna som kunden vill köpa

2. Tryck på knappen Ta betalt och välj Kort

3. Låt kunden följa instruktionerna på kortterminalen

4. Beroende på belopp kan kunden "blippa" kortet eller betala med hjälp av chippet

Signaturköp är i regel inte längre möjliga på grund av säkerhetsregler från kortbolagen.

När du aktiverar dricks blir det möjligt för kunden att slå in ett högre belopp i kortterminalen.

Gör såhär:

1. Gå till Meny - Inställningar - Kortbetalning

2. Slå på Aktivera dricks

Betala senare (även kallad Northmill Faktura) är en smart och smidig lösning som gör det möjligt för dina kunder att betala via faktura direkt i sin Northmill Bank-app. Du kan enkelt aktivera betalsättet i ditt kassasystem och du får en tydlig överblick över alla fakturor i Northmill HUB.

Notera att det inte är tillåtet att ta betalt med Northmill Faktura vid försäljning av alkohol, tobak- eller spelrelaterade artiklar. I detta fall kommer betalsättet inte att fungera

Här nedan beskriver vi hur du kommer igång med Northmill Faktura.

Aktivera integrationen för i HUB.

1. Kontrollera att du har senaste versionen av kassan installerad.

2. Logga in på Northmill HUB.

3. Gå till Inställningar - Integrationer - Northmill Faktura

4. Klicka på Skapa koppling på integrationen Northmill Faktura

Konfigurera konton i HUB

Innan du kan börja ta betalt med Northmill faktura behöver du ställa in rätt bokföringskonton så att betalningarna bokförs korrekt i ditt bokföringsunderlag. Detta gör du i Northmill HUB.

Intäktskonton

1. Gå till Inställningar - Bokföringsunderlag och klicka på fliken Intäktskonton

2. Klicka på Redigera på raden Northmill Faktura

3. I fältet Lägg till nya konton väljer du Generellt och klickar sedan på Lägg till

4. Ange nu rätt kontonummer i fältet Intäktskonto för bokföring och klicka sedan på Spara

Övriga konton

1. Gå till Inställningar - Bokföringsunderlag och klicka på fliken Övriga konton

2. Klicka på Redigera på raden Northmill banktransaktion

3. I fältet Lägg till nya konton väljer du Generellt och klickar sedan på Lägg till

4. Ange nu rätt kontonummer i fältet Konto för bokföring och klicka sedan på Spara

5. Gör nu samma steg som ovan fast för Northmill fakturaavgift

- - -

Ta betalt med Northmill Faktura

1. Lägg till kundens varor på kvittot som vanligt.

2. Klicka på Ta betalt och välj betalsättet Northmill Faktura.

3. Det kommer nu dyka upp ett fönster på skärmen innehållande en stor QR-kod. Du kan nu be kunden att skanna QR-koden med kameran i sin mobiltelefon. Om kunden inte har möjlighet att skanna QR-koden kan du istället skicka en länk till kunden via SMS genom att klicka på Skicka SMS istället.

4. När kunden skannat QR-koden eller öppnat SMS-länken visas ett meddelande på skärmen om att betalningen påbörjats. Kunden behöver nu slutföra köpet i sin app. Du kan välja att a) vänta kvar eller b) parkera kvittot för att slutföra köpet senare.

a. Om du vill vänta kvar låter du fönstret om den pågående betalningen ligga kvar på skärmen. När kunden har slutfört sin betalning kommer ett nytt fönster med en sammanfattning av transaktionen att visas. Du kan nu välja att skriva ut kvitto precis som vanligt.

b. Om du inte vill vänta kvar klickar du på knappen för att stänga och fortsätta senare. Du kan nu påbörja ett nytt köp medan kunden slutför sin betalning i bakgrunden. När fakturabetalningen är klar får du en notis i appen om att den har slutförts. Du hittar betalningen i listan för parkerade kvitton. Klicka där på betalningen för att se sammanställning av köp och för att skriva ut kvittot.

Om betalningen misslyckas

Om kundens betalning inte godkänns eller om den tar för lång tid att genomföra så kommer du få en notis om att den misslyckats. Om du valt att vänta kvar så kommer artiklarna att ligga kvar på kvittot och du kan nu försöka igen eller välja en annan betalmetod. Om du valt att inte vänta kvar så kan du hämta upp kvittot på nytt i listan bland parkerade kvitton.

Återbetalning

Vid återbetalning av ett köp med Northmill Faktura följer du dessa steg.

1. Öppna navigeringen och gå till fliken Kvitton

2. Sök upp det aktuella kvittot till vänster i listan

3. Klicka på Återbetalning för att återbetala det aktuella kvittot

Se fakturor och transaktioner i HUB

I Northmill HUB kan du se en överblick över alla fakturor och transaktioner.

Fakturor

Under Försäljning - Northmill fakturabetalning kan du se en lista på alla kundfakturor som skapats via försäljningar i ditt kassasystem. Varje faktura är kopplad till ett köp och du kan även se summa och aktuell status på fakturan. Du kan läsa mer detaljerad info om respektive faktura genom att klicka på den.

Transaktioner

Under Rapport - Northmill transaktioner kan du se en lista på alla transaktioner som är kopplade till betalsättet Northmill Faktura. En transaktion är en betalning till din butik från Northmill Bank och summan baseras på samtliga fakturabelopp för en specifik dag. Du kan läsa mer detaljerad info om respektive transaktion genom att klicka på den.

- - -

Bokföring för Northmill Faktura

Du som använder Northmill Faktura behöver konfigurera hur du vill att försäljningen ska bokföras när den kommer in i bokföringsunderlaget.

Koppla betalsättet mot rätt bokföringskonto

1. Gå till Inställningar - Bokföringsunderlag i Northmill HUB

2. Klicka på fliken Intäktskonton.

3. Klicka på Redigera Konton för Northmill Faktura

4. I fältet Lägg till nya konton väljer du Generellt. Klicka på Lägg till.

5. Ange rätt bokföringskonto i fältet Generell

6. Klicka på Spara för att verkställa dina ändringar

Avgiftskonton

Koppla vilka bokföringskonto som avgifter ska hamna på

1. Gå till Inställningar - Bokföringsunderlag i Northmill HUB.

2. Klicka på fliken Avgiftskonton.

3. Klicka på Redigera konton för Balanskonto skuldavgifter

4. I fältet Lägg till nya konton väljer du Generellt. Klicka på Lägg till.

5. Ange rätt bokföringskonto i fältet Generell.

6. Klicka på Spara för att verkställa dina ändringar.

7. Tryck på Tillbaka på listan

8. Klicka på Redigera konton för Kostnadskonto avgifter

9. I fältet Lägg till nya konton väljer du Generellt. Klicka på Lägg till.

10. Ange rätt bokföringskonto i fältet Generell

11. Klicka på Spara för att verkställa dina ändringar

Dina försäljningar via Northmill Faktura kommer nu dyka upp med rätt kontering i ditt bokföringsunderlag. Om du är osäker på vilket konto du ska ange rekommenderar vi att du frågar din revisor.

Vouchers är ett samlingsnamn för olika typer av förskott, dvs presentkort, värdekort, handpenning och tillgodokvitto och består i grunden av en värdekod.

Denna kod kan vara registrerad på ett magnetkort, ett kort med en streckkod, ett RFID kort, ett kort med endast ett tryckt nummer, en kvittoutskrift eller annan typ av kort eller värdekod.

Korten kan registreras genom att man knappar in koden manuellt eller genom inläsning med hjälp av magnetkortsläsare (inte betalterminalen), scanner, RFID-läsare, etc. Funktionaliteten för inläsning av kort är densamma för alla dessa typer av kort.

Vouchers är ett tillägg och när det är aktiverat kan du hantera dina värdekort under fliken Kundkort i Northmill HUB.

• Sälj presentkort
• Ta betalt med presentkort
• Externa presentkort
• Ladda och ta betalt med värdekort
• Skapa tillgodokvitto
• Handpenning och förskott
• Bokföring

Kampanjer är ett tillval i Northmill HUB som låter dig skapa kampanjer, erbjudanden och extrapris. Prata med din säljare för att beställa tjänsten.

Bland kampanjtyperna finns bland annat Köp X antal få Y antal, Köp X antal få Y kr rabatt, Extrapris, Procentrabatt med mera.

När tillägget är aktiverat skapar du en kampanj i Northmill HUB under Försäljning - Kampanjer. Genom att trycka på frågetecknet kan du få mer information om de olika kampanjtyper som finns, samt fälten som behöver fyllas i.

När du skapat en kampanj kopplar du artiklar till den, antingen via enskilda artikelnummer, vissa produktmodeller eller hela grupper.

Information kommer..

Gör såhär:

1. Slå in artiklarna som kunden vill köpa

2. Tryck på Ta betalt

3. Välj Kontanter

4. Ange hur mycket kunden betalar

Programmet visar nu hur mycket kunden skall ha i växel och frågar hur kunden vill ha kvittot

Du ställer in växelkassa via Inställningar > Rapporter och tryck Ange växelkassa

Med Northmill iOS har du möjlighet att använda ett eget betalmedel, Annat.
Detta är ett betalmedel som inte är kopplat till den faktiska transaktionen, likt kontanter kommer kassan att skriva ut ett kvitto när försäljning med detta betalmedel används.

Kontering för detta betalmedel hittar du under Inställningar > Kontonummer

Northmill iOS har stöd för egna betalmedlet Annat.

Ta betalt med Resurs Bank

Denna funktion fungerar inte just nu

Landstingsbidrag

Denna funktion fungerar inte just nu

Ta betalt med eget betalmedel

Du kan enbart nyttja betalmedlet "Annat" som eget betalmedel.

Betallänkar

Betallänk är en länk som skickas till kunden som i sin tur klickar på länken för att betala. Betallänkar är användbara t.ex. vid bokningar, telefonbeställningar eller andra tillfällen där man vill att kunden skall betala något utan att vara närvarande i butiken.

Betallänk kräver att du har tecknat ett inlösenavtal via oss på Northmill. Kontakta våra säljare om du inte redan har ett sådant.

Aktivera betallänk

För att använda betallänk måste du först skapa en artikel som skall kopplas samman med transaktionerna. Därefter meddelar du oss på Northmill Flo för att aktivera funktionen.

1. Logga in på Northmill HUB

2. Skapa en ny artikel och ange minst Artikelnummer, Artikelnamn, Artikeltyp och Konteringskod. Fältet Försäljningspris inkl. moms ska lämnas tomt. Aktivera alternativet Ange pris vid försäljning.

3. Meddela sedan supporten på Northmill att du vill aktivera betallänkar och vilket artikelnummer du vill använda för dina betallänkar.

Skapa en ny betallänk

När funktionen betallänkar är aktiverade kan du skapa betallänkar på följande sätt.

1. Logga in på Northmill HUB

2. Gå till Försäljning - Betallänkar

3. Klicka på Skapa ny

4. Fyll i fälten och klicka på Skapa

5. Ett mail och ett SMS skickas nu till mottagaren med en länk där kunden kan gå för att betala. Du kan också kopiera länken från sammanfattningen och skicka på annat sätt.

6. När kunden har betalat ändras statusen i HUB till Betald.

Inaktivera en betallänk

1. Klicka på länken och tryck på Editera

2. Välj inaktiv

Bokföring av betallänk

Betallänkar bokförs inte automatiskt, utan du måste själv mata in dem i bokföringen eller skapa ett kvitto i kassan. Du kan däremot se försäljningen i försäljningsrapporten.

För att göra ett korrekt kvitto i kassan bör du ha ett "eget betalmedel" för betallänkar.