Därför är vi en neobank Del 2 – 50 % procent arbetar med teknik- och produktutveckling

Vi är ett tech-bolag som har svenskt banktillstånd och erbjuder dig bankprodukter- och tjänster som förbättrar din privatekonomi. Bakom lösningar som syftar till att förenkla din bankupplevelse finns tjejer och killar som är experter på teknikutveckling. I den här artikeln berättar vi varför hela 50 % av våra anställda arbetar med just teknik- och produktutveckling och hur det påverkar din privatekonomi positivt.

Vi är 150 medarbetare i tre länder som insett att antalet anställda inte spelar så stor roll bara man prioriterar rätt. Rätt prioritering för oss är att hela tiden förse dig med verktygen som gör att du kan ta bättre ekonomiska beslut. Ett sådant exempel är Reduce™, som sänker räntan på dina lån och hjälper dig att förbättra din privatekonomi. Men att prioritera rätt handlar inte bara om produkter. Din upplevelse är lika viktig. Och det är därför 50 % procent av alla anställda på Northmill, på ett eller annat sätt, arbetar med teknik- och produktutveckling.

Din upplevelse har alltid varit vårt fokus
Vi har alltid prioriterat kundresan och användarupplevelsen. En fullständig användarupplevelse inkluderar allt från produkt, varumärke, design, användarvänlighet och funktionalitet, men är alltid resultatet av det värde det ger dig.

Det kan till exempel handla om att göra det lättare för dig att hämta dina kontouppgifter automatiskt från en annan bank, istället för att du ska behöva knappa in dem manuellt. Det här är något som redan är möjligt tack vare vårt samarbete med Tink. men det kan också handla om att du kan bestämma och justera din månadskostnad själv – helt på dina villkor förstås. Andra värdeskapande förbättringar vi arbetar med är till exempel en fullständig översikt över dina utgifter, möjligheten att sätta upp personliga sparmål och löpande lägga till lager av personalisering. Det kommer leda till ökad säkerhet och trygghet för dig som kund, men samtidigt hjälpa dig att förbättra din privatekonomi genom att du får bättre koll på hur du använder dina pengar.

All kunskap ryms inom våra väggar
Vi har lagt ned ett stort jobb på att bygga upp kunskap internt. Genom att inte lägga ut teknikutvecklingen till en extern part har vi genom åren samlat på oss stor kunskap och erfarenhet som är unik. Vi vill vara en positiv pådrivare för bättre bankprodukter med målet att demokratisera banktjänster och ge makten över din privatekonomi tillbaka till dig. Där den hör hemma.